Derecho de Desistimiento

Conforme a lo estipulado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España, informamos sobre el derecho que asiste al consumidor para desistir del contrato de servicios:

1. Plazo de Ejercicio

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato de prestación de servicios en un plazo de 14 días naturales contados a partir del momento de la formalización del contrato, sin necesidad de justificación alguna.

2. Excepciones al Desistimiento

De conformidad con el artículo 103 de la referida Ley de Consumidores, el derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes supuestos:
a) Contratos de servicios una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado con su expreso consentimiento previo (por ejemplo, si la filmación del video ya se ha realizado en su totalidad).
b) Suministro de contenido digital que no se preste en soporte material si la ejecución ha comenzado con su previo consentimiento expreso.

3. Formas de Notificación

Para ejercer este derecho, debe informarnos mediante una declaración inequívoca a través de nuestro correo de contacto: [email protected] indicando su deseo de rescisión de servicio.